本ページは日本語を正文とします。
特定商取引法に基づく表記
※ 本サービスはマーケットプレイスであり、クリップの販売者は各撮影者（フィルマー）です。当社は取引デジタルプラットフォームの提供者として、以下を表示します。
- プラットフォーム提供者
- NAMINOL合同会社（本サービスの運営・取引の場の提供）
- 販売者（出品者）
- 本サービスに出品する各撮影者（フィルマー）。個別の販売者の氏名・名称・連絡先等の情報は、購入手続時の画面表示または当社へのご請求に応じて開示します（取引デジタルプラットフォーム消費者保護法・特定商取引法に基づく）。
- 運営責任者
- 堀将記
- 所在地
- 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-19-15 宮益坂ビルディング609
- 電話番号
- お問い合わせはメール（support@naminol.com）または https://naminol.com/ のお問い合わせより承ります。電話番号はご請求があれば遅滞なく開示いたします。（受付時間：メールにて随時受付（原則3営業日以内に返信））
- メールアドレス
- support@naminol.com
- 販売者情報の開示・連絡
- 販売者（フィルマー）への連絡のお取次ぎ、および販売者情報の開示のご請求は、当社サポート窓口（support@naminol.com）で承ります。
- 販売価格
- 各クリップの購入時に、アプリ／サイト上に税込価格で表示します。
- 商品代金以外の必要料金
- なし（通信料等はお客様のご負担となります）。
- 支払方法
- クレジットカード決済（決済代行：Stripe）。
- 支払時期
- ご購入手続き（取得／claim）の完了時にクレジットカードへ課金されます。
- 商品の引渡時期
- 決済完了後、直ちにアプリ／サイト内でダウンロードいただけます。
- 返品・キャンセル（返品特約）
- デジタルコンテンツの性質上、購入後のお客様のご都合による返金（キャンセル）には応じかねます。ただし、①映像が再生できない・ファイルが破損している、②買主本人が被写体として写っていない、③出品情報（スポット・撮影時間帯）が実際の映像と異なる、④同一クリップの重複購入、⑤その他当社が個別に相当と認めた事由、のいずれかに該当する場合は、購入日から14日以内にサポート窓口（support@naminol.com）までご連絡ください。一度ダウンロードされたファイルを回収することはできないため、ご請求は自動的に承認されるものではなく、当社が対象クリップおよび出品情報を確認したうえで個別に判断します。返金が行われた場合、買主の当該クリップの利用権およびダウンロード権は消滅し、当該クリップは原則として再び販売の対象となります（映像の破損・再生不能を理由とする返金の場合は非公開とします）。返金は原則としてご購入時と同じ決済手段に対して行い、デジタルコンテンツのため返品に伴う送料等は生じません。販売者（フィルマー）は、当社が販売者に代わって返金の可否を判断・実行し、返金額を販売者の残高から回収することにあらかじめ同意しています（詳細は利用規約第10条）。
- 事業者登録番号（任意）
- 未登録